EIB siekia, kad pagrindinė informacija būtų teikiama keliomis kalbomis ir suprantama įvairiai auditorijai.
Interneto svetainės meniu ir didžioji dalis jos turinio prieinama trimis pagrindinėmis kalbomis tiesiogiai šiais interneto adresais:
anglų kalba (www.eib.org/en)
prancūzų kalba (www.eib.org/fr)
vokiečių kalba (www.eib.org/de)
Jei norite pakeisti nustatytą EIB svetainės kalbą į kitą iš siūlomų kalbų, pasirinkite pageidaujamą kalbą lango viršuje dešinėje esančiame išskleidžiamajame sąraše. Kai kuriuos puslapius galima skaityti ir kitomis nurodytomis kalbomis, pasirinkus atitinkamą kalbą.
Specializuota informacija pateikiama trimis pagrindinėmis svetainės kalbomis ir ta kalba, kurią dažniausiai vartoja auditorija, kuriai informacija skirta.
- Europos Sąjungos valstybių narių puslapiai ir EIB vietos biurų kontaktiniai duomenys pateikiami trimis pagrindinėmis interneto svetainės kalbomis ir konkrečios šalies valstybine (-ėmis) kalba (-omis).
- Pranešimai spaudai apie EIB projektus skelbiami trimis pagrindinėmis interneto svetainės kalbomis ir šalies, kurioje pasirašytas arba įgyvendinamas projektas, kalba.
- Informacija apie pirmininkę ir pirmininkės pavaduotojus pateikiama trimis pagrindinėmis interneto svetainės kalbomis ir oficialiosiomis jų šalių kalbomis.
- Šie interneto puslapiai pateikiami visomis oficialiosiomis ES kalbomis:
- EIB ryšių su investuotojais puslapiai pateikiami ir japonų kalba.
Išklausome piliečius, turinčius klausimų ar nuogąstavimų dėl EIB grupės projektų, politikos ar veiklos. Todėl piliečiai gali teikti klausimus EIB visomis oficialiosiomis ES kalbomis. EIB skundo forma ir pranešimo apie draudžiamą elgesį EIB grupės veikloje forma taip pat pateikiama visomis oficialiosiomis ES kalbomis.