Le 24 mai 2017, à Amman (Jordanie), les équipes de la BEI et de la BERD chargées du mécanisme de traitement des plaintes ont conjointement organisé un événement visant à informer sur la responsabilité au sein des institutions financières internationales (IFI).
Plus de 30 organisations locales de la société civile ont assisté à l’événement pour comprendre comment les mécanismes de responsabilité indépendants peuvent permettre aux populations d’exprimer leurs préoccupations au sujet des projets et faciliter les initiatives de résolution de problèmes.
L’équipe du mécanisme de traitement des plaintes de la BEI a présenté une vue d’ensemble des IFI, ainsi qu’une étude de cas sur la résolution de problèmes lors d’un récent projet au Kenya. Les participants ont également pris part à une séance pratique recourant à différents scénarios afin de clarifier davantage le processus de traitement des plaintes.
L’événement a été animé par un partenaire local, le Phenix Center for Economic & Informatics Studies, et l’ONG internationale CEE Bankwatch Network.
Le mécanisme de traitement des plaintes de la BEI a organisé des manifestations similaires au Mexique et en Ukraine en 2016. Nous continuerons de promouvoir nos activités en mettant un accent particulier sur les pays où des réseaux de la société civile se mettent en place.