La BEI contribue à la réalisation des objectifs de l'Union européenne en accordant des financements à long terme pour des investissements viables.

Le Groupe BEI propose quatre types de produits à ses clients: des prêts aux secteurs public et privé, des garanties, de l'assistance technique et du capital-risque.

L'activité de prêt de la BEI est régie par une série de mandats que lui confie l'Union européenne à l'appui de ses politiques de développement et de coopération dans les pays partenaires.

Les projets dans les industries extractives et minières sont souvent complexes et exigeants. Mais ils peuvent aussi être des instruments de première importance pour valoriser les ressources naturelles locales, accroître les recettes d'exportation et générer des revenus fiscaux pour les pays concernés sous la forme de redevances minières et d'impôts sur les sociétés. Dans ce contexte, la BEI a eu le plaisir d'apprendre que l'un des projets miniers qu'elle a financés, la mine Moma Titanium Minerals dans le nord du Mozambique, avait récemment été distingué par deux grandes récompenses dans les domaines de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) et de la performance socioéconomique.
La BEI organise régulièrement des consultations publiques sur les principales politiques qui régissent son fonctionnement. Le deux février 2010, elle a adopté une nouvelle politique de transparence et de traitement des plaintes, unique en comparaison avec celles des autres institutions financières internationales.
The European Investment Bank adopted a revised transparency policy and an updated complaints mechanism during its board meeting of 2 February 2010. The new complaints mechanism provides members of the public who are, or feel, affected by the Bank's decisions with a comprehensive tool enabling resolution of disputes.
A partir de février 2010, les employés de la BEI pourront profiter librement du réseau des autobus de la Ville de Luxembourg sur tout le territoire de la capitale. Pour la BEI, qui compte la lutte contre le changement climatique parmi ses priorités d’action, opter pour la Jobkaart traduit en interne également ses engagements externes.
La BEI vient d’accorder 15,5 millions d’EUR pour la modernisation du réseau d’adduction d’eau et des installations d’assainissement de la ville de Mykolayiv qui compte plus d’un demi-million d’habitants. Le prêt de 100 millions d’EUR financera la réalisation de projets de petite et moyenne dimension dans les secteurs de l'énergie et de l'environnement.
Le Conseil régional de la Moravie-Silésie et la BEI ont établi un fonds de 20 millions d'EUR destiné à financer des projets d'aménagement urbain dans la région, la première en République tchèque à utiliser les fonds européens au travers d'instruments d'ingénierie financière. Compte tenu du grand nombre de friches industrielles qui existent dans les villes de Moravie-Silésie, l'objectif premier du fonds de participation JESSICA sera de soutenir la conversion de ces friches en zones prêtes à être aménagées en vue d'une activité économique.
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