The EIB Complaints Mechanism - Flyer

Mechanizmus EIB na vybavovanie sťažností – leták

- Zobraziť v jazyku:
- bg
- cs
- da
- de
- et
- el
- en
- es
- fr
- it
- lv
- lt
- hu
- mt
- nl
- pl
- pt
- ro
- sk
- sl
- fi
- sv
- ru
Dostupné v jazykoch: bg cs da de et el en es fr it lv lt hu mt nl pl pt ro sk sl fi sv ru
Dátum: 28 June 2012

/eib.org/img/publication/complaints_mechanism_flyer_en.jpg

Mechanizmus EIB na vybavovanie sťažností je určený na vybavovanie a riešenie sťažností na EIB zo strany fyzických osôb, organizácií a právnických osôb, ktorých sa dotýkajú činnosti EIB. Tento leták poskytuje prehľad o dokumente Mechanizmus EIB na vybavovanie sťažností – Zásady, Referenčný rámec a Vnútorný poriadok.

PDF - Available in :
- AR
- BG
- CS
- DA
- DE
- EL
- EN
- ES
- ET
- FI
- FR
- HU
- IT
- LT
- LV
- MT
- NL
- PL
- PT
- RO
- RU
- SK
- SL
- SV

Hard copy not available.

Publications

More publications

Tlačiť

E-mail

The EIB Complaints Mechanism - Operating Procedures

The Complaints Mechanism Operating Procedures, fully implementing the Complaints Mechanism Principles, Terms of Reference and Rules of Procedure, aim at clarifying, improving and formalising current processes, to facilitate, streamline and better ensure handling of complaints.

The EIB Complaints Mechanism

The EIB new Complaints Mechanism- Principles, Terms of Reference and Rules of Procedure was approved by EIB Board of Directors on 2 February 2010 and supersedes the Complaints Mechanism Policy of June 2008.

http://www.eib.org/infocentre/publications/all/complaints-mechanism-flyer.htm